特定商取引法に基づく表記

  
販売業者 株式会社ミューズ
運営責任者 金丸 博
住所 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-4-9 GGソーラービル9F
電話番号 092-737-6224
FAX番号 092-715-4629
商品以外の必要料金 振込手数料は弊社負担となります。
メール便での発送に限り全国送料無料となります。
定期購入についてはヤマトでのクレジット決済は不可となります。
支払い方法 詳しくは「お支払い・送料について」に記載致しております。
支払い期限 商品と同封してあります、お振込用紙をご利用頂き、お振込み願います。 郵便局・コンビニエンスストアからのお振込みが可能です。商品表示金額(消費税込)のみお支払い下さい。
お届け時期 在庫がある場合は、注文確認後、3営業日以内に発送致します。
在庫がない場合は、お電話またはメールにてご連絡致します。
配送業者 当社指定の運送会社
返品について こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品と交換、もしくは、返金させていただきます。

「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

 1. お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(コピーでも可)があること
 2. 商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること
 3. 商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと
 4. お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと
 5. 使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと
 6. お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと
 7. 商品到着後8日以内のお申し出があること
 8. お試しキャンペーンの返金制度については別途条件あり
   →「お試しキャンペーンの返金制度について」をご覧ください

※返品送料について
・お客様都合による返品の場合:お客様負担
・お試しキャンペーンについては、別途条件あり
 →「お試しキャンペーンの返金制度について」をご覧ください
・当方都合による返品の場合:当方負担
定期購入のキャンセルについて 定期購入の数量変更・休止・キャンセルは、配送予定の10日前までにお電話にてご連絡下さい。
商品の性質(食品衛生)上、発送後のキャンセルはお受けできません。
発送前の場合に限り対応させていただきます。
お試しキャンペーンの返金制度について 商品にご納得いかなかったお客様へ、 下記の条件にてご返金いたします。

●初回ご注文・お試しキャンペーン・1世帯様・1袋・1回限り とさせていただきます。
●商品受け取り後、1ヶ月ご愛飲頂き、効果を感じられなかった方に限ります。
●商品の中に同封しております、お振込み用紙に記載しております、お支払い期限までにご入金して頂いたお客様に限ります。
●返金ご希望の場合、必ず事前に弊社までお電話かメールにてご連絡願います。 (ご連絡なき場合は、返金のお受けいたしかねます。)
●ご連絡頂きました後、下記2点を専用窓口までご返品いただきます。
 1.商品の空袋
 2.商品に同封されているアンケート用紙(お客様の声を今後の参考とさせていただきます)

※返送料はお客様ご負担でお願い致します。
※上記2点をお受け取り次第、ご本人様名義の口座へお振込みさせていただきます。
※ご返金は、振込み手数料を差し引いてお振込みさせて頂きます。

【 返品先 】
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3丁目4-9-9F
『けんとの杜 返品係』

【 お問い合わせ 】
お電話 0800-100-2229(携帯電話からもご利用可能です)
メール muse@hrs.qtt-fun.jp

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ショップ 株式会社ミューズ
住所 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-4-9 GGソーラービル9F
TEL 092-737-6224
FAX 092-715-4629

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